Für
Ihre Kunden
entwickelt

Machen Sie es wie die großen OEMs: Geben Sie Ihren Kunden ein Portal an die Hand, über das sie problemlos Serviceleistungen und Ersatzteile bestellen und Zugriff auf alle Dokumentationen und Schulungsmaterial haben.

Für Anwender

White-Label-Kundenportal

Durch unsere White-Label-Lösung können Sie Ihre After-Sales-Plattform individuell mit Ihrer Markenpräsenz branden.

Für Anwender

QR-Code-Zugang

Schluss mit dem Merken von komplizierten Anmeldedaten. Schluss mit dem Merken von komplizierten Anmeldedaten – ein Scan des an der Maschine angebrachten QR-Code reicht, um den Kundenservice anzufordern, Ersatzteile zu bestellen oder auf Dokumente zuzugreifen.

Für Anwender

Ersatzteil-Management

Sparen Sie Zeit und Aufwand, indem Ihre Kunden selber Ersatzteile digital identifizieren und bestellen. Improve the time-comnsuming identificdation process for spare parts between your customer and yourself.

Für Anwender

Wartungsmanagement

Durch automatisierte Terminhinweise erinnern Sie Kunden an anstehende, wiederkehrende Wartungen und optimieren so die Auslastung ihrer Anlagen.

Für Anwender

Digitales Maschinenprofil

Erstellen Sie für jede Ihrer Maschinen ein digitales Profil – damit haben Kunden und Techniker Zugriff auf alle relevanten Informationen.

Für Anwender

Serviceanfragen

Ihre Kunden erreichen Ihr Serviceteam mit nur wenigen Klicks. So stellen Sie schnelle Unterstützung sicher – ganz ohne Hotline und/oder lange E-Mail-Korrespondenz.

Für Anwender

Akademie

Mit digitalen Schulungsinhalten und Videos steigern Sie die Kundenzufriedenheit und reduzieren Ausfallzeiten.