Gewusst, wie: 5 Tipps, wie Sie Ihre After-Sales-Prozesse verbessern

Gut funktionierende After-Sales-Services sind die Grundvoraussetzung für ein erfolgreiches Geschäftsmodell. Das gilt insbesondere für Industrieunternehmen. Dennoch schrecken viele kleine und mittelgroße Unternehmen noch davor zurück, das Thema anzupacken. Das gilt nicht nur für die Einführung neuer Services, sondern vielfach auch für die Anpassung bestehender Strukturen. Erfolg hat aber bekanntlich drei Buchstaben: TUN. Wir haben fünf […]