Erhöhen Sie die Verfügbarkeit mit der Asset Management Software von Makula
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Erfüllen Sie automatisch Branchenvorschriften, Sicherheitsstandards und Auditanforderungen — mit rückverfolgbaren Aufzeichnungen für jede Maschine.
Vermeiden Sie ungeplante Stillstände und sparen Sie bis zu 500.000€ pro Jahr mit automatisierter Wartungsplanung und schnellerer Problembehebung.
Ermöglichen Sie Ihrem Team mobilen Zugriff auf Arbeitsaufträge, Unterlagen und Verfahren, damit sie mit weniger Verwaltungsaufwand mehr erledigen können.
Erfahren Sie, wie digitalisiertes Asset Management aussieht.
Organisierte, durchsuchbare Asset-Datenbank
Überwachen und verwalten Sie mühelos alle Maschinen, Werkzeuge und Komponenten an einem Ort — gruppiert nach Standort, Typ und Priorität. Keine verstreuten Datensätze oder veralteten Tabellen mehr.
Die gesamte Dokumentation an einem Ort
Hängen Sie Handbücher, Zertifikate, Zeichnungen und Inspektionsberichte direkt an jedes Asset an, damit Ihr Team immer die richtigen Dokumente zur Hand hat.
Vollständige Wartungshistorie pro Anlage
Sehen Sie sich ein vollständiges Protokoll aller Inspektionen, Reparaturen und Ausfälle Ihrer Anlage an — wer, wann und was getan wurde
Planung präventiver Wartungsarbeiten
Richten Sie wiederkehrende Wartungsaufgaben für jedes Asset auf der Grundlage von Kalenderintervallen oder der Nutzung ein und lassen Sie sich benachrichtigen, wenn Wartungsarbeiten fällig sind.
Überwachung des Anlagenzustands und Leistungskennzahlen
Verfolgen Sie Ausfallzeiten, Wartungshäufigkeit und wichtige Leistungsindikatoren, um Probleme frühzeitig zu erkennen und intelligentere Reparatur- oder Austauschentscheidungen zu treffen.
Bleiben Sie konform und bestehen Sie mühelos Audits
Das sagen unsere Kunden über uns
Seit der Implementierung von Makula im Juni 2023 haben wir eine drastische Reduzierung der Fehler und eine deutliche Steigerung unserer Effizienz nach dem Kauf festgestellt. Makula hat unsere Prozesse optimiert, sodass wir unseren Kunden einen schnelleren und genaueren Service bieten können. Dies hat nicht nur die Kundenzufriedenheit verbessert, sondern auch zusätzliche Einnahmen durch monatliche Verkäufe generiert.
Die Effizienz und Klarheit, die Makula in unseren Kundendienst gebracht hat, ist beispiellos. Unser Team ist besser aufeinander abgestimmt, unsere Kunden sind zufriedener und unser Umsatz steigt. Sehr zu empfehlen!
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The overview of all the latest offers, spare part orders, invoices, and service reports, helps the customer enormously. The software has really developed very well and Makula is doing a great job. The service is great, if I need something, there is always an answer from Karina very quickly.
We have had a great experience with the Makula team from the sales process to onboarding and then helping with day to day support if needed. The team are always quick to come back to us and provide solutions to requests. The platform is easy to access and navigate and Makula have already incorporated most of the functionality we need. This enables us to support our customers with the tools and resources they need to order spares, access machine information or book service visits.
The software is very user-friendly and intuitive to use. The team assists very intensively with the transformation process and onboarding. We have managed to integrate the tool into our daily processes, thereby promoting our internal coordination and ultimately our spare parts sales.
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Dank der Implementierung von Makula haben wir eine vollständige Rückverfolgbarkeit aller Kundenanfragen erreicht. Wir haben alle Kundenbeziehungen auf einer einzigen Plattform zusammengefasst, was unsere Reaktionszeiten und unsere betriebliche Effizienz erheblich verbessert hat
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Seit wir Makula verwenden, haben wir eine breitere Perspektive auf die sich entwickelnde Welt des digitalen Kundendienstes gewonnen. Die Software hat sich nahtlos in unsere Prozesse integriert, den Betrieb verbessert und neue Erkenntnisse geliefert. Es ist eine sanfte Erinnerung an die potenziellen Möglichkeiten, die KMU-Maschinenlieferanten in diesem digitalen Zeitalter offen stehen.
Makulas Plattform hat das Spiel für uns verändert. Das Onboarding verlief unglaublich reibungslos, und die Benutzerfreundlichkeit des Systems hat die Effizienz unseres Kundendienstes erheblich verbessert. Unsere Techniker sparen jetzt täglich mehrere Stunden ein, da sie weniger Zeit für Telefonanrufe und das Durchsuchen verstreuter Dokumente aufwenden müssen.
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Als Nutzer von über 30 Maschinenmarken kann ich mit Bestimmtheit sagen, dass die After-Sales-Plattform von Makula transformativ ist. Sie verbessert und optimiert nicht nur die Kommunikation mit OEMs — sie revolutioniert sie und sorgt für eine beispiellose Kundenzufriedenheit in einer zunehmend komplexen und dynamischen Produktion
Sind Sie bereit, Ihre Maschinenwartung zu transformieren?
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